健保政策不断改变，影响美国上亿消费者的权益；以客户利益为考虑的数据科技，将给大家带来怎样的好处？美西玉山年会于28日的论坛中，探讨热门话题「数位保健：掌握你的健康数据」（Digital Health: Take Charge of Your Own Health and Wellness Data），请到Gliimpse创始人兼行政总裁塞西（Anil Sethi），Apixio公司的总经理史郝地（Darren Schulte），Pratice Fusion副总道格拉斯（Matthew Douglass）担任与谈人，论坛由玉山理事张楚怀（Chu Chang）主持。

塞西指出，健保面临很多问题，需科技来解决。问题包括耆英人数的增长，带来健保需求；网路连结而大量快速增长的「大数据」（Big Data），需要分析报告；政府不断改变政策，又增加了健保的复杂性，「最重要的是，消费者现在要求能够接触、拥有，或转移自己的健保资料。」

「你自己看健保资料，会有许多看不懂，因为有许多代号，」塞西指出，各大医疗系统有自己的管理规则，是否能与其它医疗体系相容，也是需要解决的重大问题。塞西表示，健保要有效，必须规画出「数据沟通」、「资讯简化」、「消费者有权拥有」三大条件。

史郝地指出，在数据化的今天，全美医疗纪录约80％到90％己经数据化，或是扫瞄成为电子版本，「这些内容绝大多数是没有架构的文字（Unstructured Text），需要大数据分析（Big Data Analytics）将内容转化为有用的资讯。」

他表示，有了大数据分析，医界就可分析疾病发生的模式（Pattern），进而找出预防或治疗最有效的方法。「大数据分析是医疗及健保的未来，确保医疗建保的优良品质，降低成本，以及医疗危险。」

道格拉斯指出，医疗健保应用数据科技，可解决许多传统问题，如资讯沟通，低收入就医问题，以及健保政策的执行。他表示，移动消费电子产品普及，健保及医疗资讯更应好好利用移动电子产品的便利性，作出更多的应用程式（Apps）以及提供不同层面的服务，无限商机在其中。

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