在前市议员达夫蒂（Bevan Dufty）大力推动下，旧金山的游民和低收入人士将可获得一支免费手机，每月享有250分钟通话时间和250个短讯，达夫蒂是现任市卫生局游民政策主任，该免费服务透过Assurance Wireless由Sprint电话公司提供，17日到华埠湾畔老人中心协助登记，估计加州有22万人符合资格。

免费手机服务发言人华伦斯（Jayne Wallace）表示，这项计画其他州早已实施，最近加州加入该计画，并以旧金山为推广的首站。正在领粮食券和联邦医疗福利的市民，都符合申请资格。华伦斯指出，低收入人士或游民都需要手机，如申请工作或住屋，需要手机等候音讯，此外，在医疗上的需要可透过电话联繫。符合资格的人士，每月可免费享有250分钟通话和250次短讯。

不过，一些收到免费手机的老人表示，原本已享用普济电话服务，一旦採用手机便会去失原来的地线电话，在紧急事故拨打911时，透过地线较为可靠，接线生较容易追查来源，因此不想转用手机。

已故总统雷根在位时，开始在国民电话帐单上徵收一项普遍服务费（Uvinversal Service Fee），免费手机是来自同一经费。

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