cbs网站报导，纽约市5日启用花费21亿元改善的911紧急报案系统，这套系统整合1500位接听报案电话和负责调度任务的调度员。

彭博市长5日在布碌崙公共安全回报中心 (Public Safety Answering Center)说：「这套系统一接到报案电话，会自动显示，报案者的地址、电话号码和报案者所在的位置地图。」

所以，无论报案者是在曼哈坦42街、布碌崙日落公园 (Sunset Park)42街或皇后区阳边 (Sunnyside)42街，接听者都能清楚分辨，在派出紧急救援时，不致于派错地点。