「为何手机大厂如Motorola、Nokia、BlackBerry在几年内就将市场输给了苹果（Apple）和宏达电（HTC）？」资策会技术长王可言5日在湾区演讲时指出，三家手机大厂迅速失去市场的主要原因，是没法随着市场的改变而调整改进；他们维持旧有生意模式，而且没法创新。

王可言指出，几家手机的起落，正可作为观察近几年来的半导体及硬体产业发展的最好例子。王可言表示，几年前、或十几年前的科技产品，只需有技术、有产品，然后以好的功能及价钱推出市场，给消费者有个选择就行。

「现今的科技产品则是讲求创新、提供服务、灵活弹性的使用经验，」王可言指出，苹果的iPhone手机，或宏达电的Android手机，简单易用，加上大量的人性化应用软体，以创新的设计，多种智慧功能，提供消费者的需要，在求新求变之后取得消费者喜爱，抢下市场。

反观失去市场的厂商，因为没有注意到顾客需要的转变，固执在过去成功的模式而不知市场的变化，再加上没有创新，使自己的产品不能和其它同类产品有所区隔，终于失去了消费者的选择。

王可言以苹果公司为例指出，苹果成功地从一家电脑公司，转型成为媒体，消费性电子产品，消费者经验的提供者。苹果公司于2009年时的营收，82％来自于硬体（Hardware），18％来自应用软体（Software），而iPhone 的应用软体（Apps）单单2010年就进帐288亿。

「苹果的成功也带给台湾电子业很大的挑战，」王可言指出，因为苹果将真正高附加价值的产品设计、软体研发、产品管理，行销等高薪工作留在美国，而将硬体部份外包给亚洲国家，使得真正获利的是苹果，而不是外包厂商。

以iPhone来说，每卖一支iPhone，苹果可得58.5％的利润，鸿海只能得到0.5％；苹果每卖一部iPad，可得30％的利润，鸿海只能得2％。

王可言指出，苹果的「品牌+硬体外包」策略创造了高利润，但台湾在苹果供应链中因为地位不佳而难获利。王可言表示，台湾的科技产业市场目前仍注重制造，如何利用资讯产业开发出有创意、可提供服务、适合消费者需要的产品，是半导体及硬体应该考虑发展的方向。