家住蒙特利公园市的赵小姐，怀疑她将钱包遗落在圣盖博某华人快餐店的收银台，她要求查看店内录影带，竟被告知要与技术管理人员联络，并交70元技术费才能查看。因她钱包内没现金，银行卡都已报失，赵小姐怕看过录影也找不到钱包，得不偿失，索性放弃，但对店家查看录影带要收费，十分不满。

赵小姐说，当她买了便当回办公室后三小时，她才发现钱包不见了，第一反应就是掉落在中午买饭的快餐店，她急忙回店里询问，但几个服务员都表示没有捡到钱包，如捡到一定会替顾客保管。其中一位店员表示，她确定赵小姐是带着钱包离开店里。

赵小姐回忆从买餐到离开短短几分钟过程，认为钱包最有可能掉在店里。再次回到快餐店，要求查看店里的摄录带。但店员表示，他们无法使用录影设备。赵小姐只好打电话报警，警察半小时后到达，并要求查看录影带。店长表示，录影设备都委託专业技术人员管理，平时上锁，如有需要，赵小姐可与技术人员联络，但对方要收取70元技术费用，而且当天无法查看，需要预约。

赵小姐表示，当时买了便当钱包已没有现金，三张银行卡已报失，而且她也查过账户，并无损失，只是掉了价值300多元的名牌钱包有点可惜。她因不能确定钱包一定掉在店里或被店员拿走，如果花70元查看录影带，发现是在场吃饭的客人拿走或根本没掉在店内，又要多损失70元，划不来，她只好自认倒楣。赵小姐说，拿她钱包的人可能不是为现金或银行卡，而是「看中」她的miumiu名牌钱包。

快餐店店长表示，她一向教导服务员捡到顾客东西要归还，无论价值多少，店内任何人拿到都会物归原主。她举例，之前就有一名老太太用餐后将价值一、两千元的LV皮包掉在座位上，她捡到后帮忙保管，直到顾客返回店内寻找领回。她指出，就算店员拿了钱包，银行卡也不能用。店内的监视摄影机是用来监管收银员，平时都上锁，店内员工不得动用。如果有顾客需要查看，只能自付技术费用。