萧华提案 助珊迪灾民理赔
为更好帮助受到飓风「珊迪」侵袭的居民和小商家,州众议长萧华提出设立「屋主权益法案」(Homeowners Bill of Rights)的A-2287和要求保险公司加速处理「珊迪」理赔申请的A-1092提案,这两条提案受到多位州众议员的支持。萧华还要求州众议会保险委员会举办系列公听会,以听取民众对保险公司处理有关「珊迪」理赔申请的意见。
萧华表示,「珊迪」过后很多民众在与保险公司的理赔过程中产生不满,比如保险公司处理速度缓慢、援助不到位、回覆不及时等。如何减少民众痛苦,是目前需要做的。对屋主和小商家来说,在大灾之后还要与保险公司打交道是一种不必要的负担,希望能通过这些提案,加速帮助屋主和小商家。
A-2287提案要求保险公司向申请理赔的屋主提供简单易懂的通知和文件,在其中解释可理赔的范围、申请理赔的程序、如果申请被拒要如何申诉、以及到哪里可以购买灾难险种等信息。该提案也要求纽约州金融服务厅创立一个「消费者指南」(Consumer’s Guide),介绍保险公司处理灾难险种的相关信息。
A-1092提案要求保险公司设立一个处理灾难理赔的时间段,保险公司要在接到理赔申请的六天之内开始进行调查,并在随后的15天之内通知申请理赔的屋主处理结果。如果理赔申请被批准,保险公司要在三个工作日之内支付理赔额。
萧华表示,「珊迪」过后很多民众在与保险公司的理赔过程中产生不满,比如保险公司处理速度缓慢、援助不到位、回覆不及时等。如何减少民众痛苦,是目前需要做的。对屋主和小商家来说,在大灾之后还要与保险公司打交道是一种不必要的负担,希望能通过这些提案,加速帮助屋主和小商家。
A-2287提案要求保险公司向申请理赔的屋主提供简单易懂的通知和文件,在其中解释可理赔的范围、申请理赔的程序、如果申请被拒要如何申诉、以及到哪里可以购买灾难险种等信息。该提案也要求纽约州金融服务厅创立一个「消费者指南」(Consumer’s Guide),介绍保险公司处理灾难险种的相关信息。
A-1092提案要求保险公司设立一个处理灾难理赔的时间段,保险公司要在接到理赔申请的六天之内开始进行调查,并在随后的15天之内通知申请理赔的屋主处理结果。如果理赔申请被批准,保险公司要在三个工作日之内支付理赔额。