华裔旅游业 看好两岸商机
受美国签证政策放宽等利好消息的刺激,2012年中国大陆来美游客人数比2011年增加120%,今年因为签证的进一步便利化,加上台湾游客可以免签,预计来自海峡两岸的游客将会继续成长。28日在法拉盛举行的美东地区旅游业者年会上,业者一致认为华人旅游业前景看好,也将带动餐饮、酒店等相关行业生意。
来自加拿大、波士顿和纽约地区的数百位旅游业者匯聚一堂,共同探讨华裔旅游业的发展方向,大家都表示去年大陆游客的数量增加明显。主办年会的海鸥旅游集团总裁卢颖强表示,该公司去年业务增长40%,「全靠大陆游客了。」
纵横旅游集团总裁钱马克表示,自骆家辉担任驻中国大使之后,在中国主要省市放宽签证,推出两年多次往返的旅游签证,而且游客不需要邀请函就可以申请签证,加速了自助游的发展。考虑到来自美国本地的游客并没有明显的增长,所以增长量基本都是来自大陆的游客。最近骆家辉又宣布将在武汉增设签证处,办理签证时间进一步减少,相信今年来美旅游的人数一定会进一步增长。
针对自助游客人的增多,旅行社也都纷纷採取相应措施,在大陆知名的旅游网站「携程旅行网」等大打广告,让客人在来美之前就可以通过网路订好行程。旅行社也提供更为方便的行程安排,满足客人的不同需要。钱马克说,纵横原本一周只接两次机,去年增加两次,效果不错,今年索性就天天接机,灵活发团,结果发现这样能够分散客流,不用大家都挤在一起,客人玩得更为尽兴。
不过卢颖强也指出,因为自助游的客人都在事先做了深入的调查研究,对美国的情况非常了解,「都是很聪明的客人」,所以对旅行社也提出了更高的要求。旅游业者要为客人提供诚实而高品质的服务,否则很容易被淘汰。
来自加拿大、波士顿和纽约地区的数百位旅游业者匯聚一堂,共同探讨华裔旅游业的发展方向,大家都表示去年大陆游客的数量增加明显。主办年会的海鸥旅游集团总裁卢颖强表示,该公司去年业务增长40%,「全靠大陆游客了。」
纵横旅游集团总裁钱马克表示,自骆家辉担任驻中国大使之后,在中国主要省市放宽签证,推出两年多次往返的旅游签证,而且游客不需要邀请函就可以申请签证,加速了自助游的发展。考虑到来自美国本地的游客并没有明显的增长,所以增长量基本都是来自大陆的游客。最近骆家辉又宣布将在武汉增设签证处,办理签证时间进一步减少,相信今年来美旅游的人数一定会进一步增长。
针对自助游客人的增多,旅行社也都纷纷採取相应措施,在大陆知名的旅游网站「携程旅行网」等大打广告,让客人在来美之前就可以通过网路订好行程。旅行社也提供更为方便的行程安排,满足客人的不同需要。钱马克说,纵横原本一周只接两次机,去年增加两次,效果不错,今年索性就天天接机,灵活发团,结果发现这样能够分散客流,不用大家都挤在一起,客人玩得更为尽兴。
不过卢颖强也指出,因为自助游的客人都在事先做了深入的调查研究,对美国的情况非常了解,「都是很聪明的客人」,所以对旅行社也提出了更高的要求。旅游业者要为客人提供诚实而高品质的服务,否则很容易被淘汰。