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媒体创新实验室 社交网站成电影、政客利器
世界日报编、採和业务人员7日参访南加州大学(USC)安娜堡传播学院(Annenberg School for Communication),瞭解新建的媒体创新实验室( Innovation Lab)就新媒体研究的项目。其中「Oscar Senti-meter 」项目通过网路调查系统,统计奥斯卡颁奖期间Twitter上群众对参赛电影和影人的讨论,结果对好莱坞电影公司奥斯卡宣传和广告有很大帮助。

南加大传播学院教授、前「华尔街日报」香港分社社长卡恩(Gabriel Kahn)目前任职创新实验室高级研究员。他说,Facebook、Twitter等社交网站彻底改变新闻传播模式,也为市场调查、新闻取材提供新平台。试想,每天每分钟都有无数人在Twitter上发表看法,如果能统计使用者想法,将对电影业、政治选举、商业各方面都有帮助。

卡恩说,创新实验室设计一种文字语言识别软体,根据关键词识别人们在Twitter上发表内容,并统计民众观点是正面或负面,以获取公众观点。相比对政治多元化看法,人们在Twitter上发表对电影的看法更直接。因此实验室在今年初奥斯卡颁奖期间通过对Twitter上500万用户发表的奥斯卡相关内容即时监控统计,最终统计出奥斯卡赛季各大奖项、电影宣传、上映前后,人们对影片看法的改变。

卡恩举例说,从去年12月底到奥斯卡前夕,人们对热门影片的态度不断改变。一些小片,如「大艺术家」(The Artist)在上映前讨论的人很少,但随着上映,反响越来越大。而一些影片比如「哈利波特:死神的圣物Ⅱ」(Harry Potter and the Deathly Hallows:Part 2 )一开始很多人讨论,但临近奥斯卡季,好片越来越多,该片的奥斯卡唿声反而降低。

统计数据显示,金球奖、演员工会奖、导演工会奖等前哨奖也不同程度影响人们在Twitter上对这些电影的观点。这些数据对电影公司非常有帮助,不仅能获得人们对发行电影的看法,还能看到「竞争对手」的人气变化,电影公司可根据这些数据调整行销和广告策略。

当然,要实现如此庞大的调查统计,需要投入不少资金和时间。卡恩表示,安娜堡创新实验室与华纳、IBM、苹果、福比世等很多大型电子、媒体公司有良好关系,并花钱获取大量Twitter数据。建立这样的分析系统也需要电子工程学院人才支援。调查中,研究人员还不断调整「过滤关键词」用来筛选有效数据,比如也许很多人在谈论「哈利波特」,但未必与奥斯卡有关。目前这项研究处于初步阶段,但已获得很有说服力的调查结果,也引起娱乐界重视。

有关此调查详情可见http://graphics.latimes.com/senti-meter/。

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