纽约市九一一纪念馆(9/11 Memorial)虽然号称免费参观，但民众在排队进场时，却会遭到纪念馆工作人员不断施压捐钱，此种强迫乐捐方式已引发争议。

纽约邮报报导，准备参观反思池(Reflecting Pool)的民众在排队时，工作人员会在旁告知「请拿出钱准备乐捐」，标示牌上并声称「建议」每人可捐五元至十元，此举让未捐款的民众备受压力。

纽约邮报两名记者在仅持入场券、不准备捐钱的情况下欲排队进入时，一名工作人员站在塞满钞票的透明捐款箱后方，随即向记者施压捐款，他说：「你愿意捐点钱吗？金额多少都将感激不尽。」

另一名工作人员则更加强硬，他说：「我们要求你捐五元至十元，但任何金额均可，这只是乐捐。」

几乎每位民众都会被告知捐款，并纷纷掏出钱包。在Vesey街索取保留入场券的地方，也有工作人员要求乐捐；其他在出口和纪念品商店，亦放置捐款箱。有些以信用卡捐款的民众，还会收到要求再踊跃捐款的信函。

退休消防队员伊凡斯(Frank Evans)表示，他在网路上花了12元预订六张入场券，并以信用卡捐出120元，未料两天后又收到九一一纪念馆要求再捐款的来函，并附上回邮和信封。

曾志愿参加世贸惊爆原点抢救的新泽西州退休钢铁工人波许(Bob Porch)表示，他对这种不乐之捐的做法，备感震惊。

不过，预定明年将正式开放的博物馆，因将依规定收取20元至25元的门票，可能不需要比照纪念馆强迫乐捐。