「布施、利行、爱语、同事」这是佛教经典《华严经》中所提到的「四摄法」，佛门利用这四种方法来普度众生，深究这四种法门，可以发现它其实也是一种「管理心理学」。

布施，一般人大概都会狭隘地认为是指财施，其实布施除了财施，还包括法施和无畏施。

身为主管若能够将自身的工作经验，无私地传承给部属，就是做到了法施，创造一个大家都可以安心工作的环境，就是在做无畏施。

此外，一个微笑、一个和颜悦色的表情，都是广义的布施。很多主管可能会想说，我都快要忙死了，哪有心思去理会部属的心情？所谓魔鬼就藏在细微处，这种心情上的转换，就是一种魔鬼细节，只要主管能自我控制情绪，相信很多部属也会情义相挺，乐意加码为主管付出。

爱语，它可以解释为温暖的关怀或赞美。言语的伤害，不输给船坚砲利，对工作再有热情的人，也会被不断地斥责，伤害得无力再战。但温暖人心的赞美，却会让员工做死也甘愿。

明智的主管要管得了自己的嘴巴，对部属并不需要巧言令色、言过其实的谬赞，只需注意当一句话要骂出口前，先想想要是自己被这样对待，会是怎样的心情？就能拿捏之间的分寸。

利行，是指捨弃自利而行利他，如果主管事事都能先为部属着想，部属同样也会主动替主管设想。

如果主管想的是，我这么做他们应该要感激我，这种有所求的利他，通常效果不会太好，只有真诚以利他出发，才能真正感动人心。

同事，也就是所谓的同理心，站在部属的角度替他们着想，感受他们的难处，并在合理范围尽量帮助他们，其实就是在提升团队的战斗力。

当团队的士气被鼓舞出来，正面的回馈力量，主管一定也可以感受得到。