旧金山交通局（SFMTA）宣布，11月底开始，交通局将可透过电子邮件和简讯，向乘客发送即时交通讯息。市交通局董事会主席诺兰（Tom Nolan）表示，金山有80条公车路线，当公车误点，希望能够以最快速度通知乘客，加强公车服务。

诺兰提到，交通局的调查显示，乘客最重视公车准点率与稳定性，因此当公车误点，乘客希望能立即获得通知，这也是交通局该做的。

交通局局长瑞斯金表示，交通局随时都在找寻改善服务的方式，透过即时通告系统，乘客更可掌握公车资讯，提早为行程做好准备，此外民众拥有选择是否接受的权利，将可更精准利用这些资讯。

民众可上网至www.sfmta.com，申请加入通知系统，交通局将于周一至周五，上午5时至晚上9时，即时提供民众误点讯息。乘客可以选择想要获得通知的路线、想要获得通知的日期与时间，乘客也可随时更改时间与地点。同时乘客可写信至mediarelations@sfmta.com，提供交通局改进建议。