爱尔兰航空公司RyanAir被踢爆公司备忘录上载明「如果机上厕所全部故障，飞机仍可在没有厕所可用的情况下起飞」，消息传出，舆论譁然，洛杉矶华资航空公司同表不可思议，强调绝不可能如此操作。

英国镜报报导，RyanAir内部备忘录载明机上厕所如全部故障，允许飞机在没有厕所可用的情况下起飞，「任何对此不满的旅客可选择不登机，并申请机票退费。」

RyanAir主要往返希腊罗德岛和伦敦，航程四小时。此备忘录表示，RyanAir的乘客可能在没厕所可用下，在空中忍耐四小时。RyanAir不否认此备忘录存在，并称「没有法律规定机上一定要有可用的厕所」。

华资航空公司表示，这个规定如属实，不可思议，绝对不可能如此操作。中国南方航空公司表示，服务品质很重要，不要说四小时航程，即使是50分钟短程，南航也一定确保乘客有厕所可用。

长荣航空表示，不只是厕所，长荣机上所有服务设施，在起飞前都经过彻底检查，绝不会让有任何服务设施故障的飞机起飞。

RyanAir为超平价航空公司，2009年间曾因计画向乘客收取每次一英镑（1.56元）元的厕所使用费而骂名远播，后因不敌舆论攻击而作罢。