IBM Benchmark本周发表巿调研究报告指出，今年开学（Back-To-School）销售额，经由网上购物，以及透过社群网购物两种电子媒体，比去年大幅成长。报告指出，商家将相关产品连结在一起后打折，都得到很好的业绩。

报告指出，经由社群网推荐的网购、团购，比2011年成长了25％。直接上网採购物品的比例，今年8月比去年同时要高出15.4％。经由推荐或直接网购，都比2011年成长许多，显示有越来越多的消费者，趋向网上购买，而不是到商店购物。

报告指出有个特别的消费模式，就是在开学购物时，消费者会同时购买和学校文具完全不相关的物品，如家中的家具；在7月增长30％，在8月增长25％。报告同时发现百货公司的销售也有成长，在7月成长22.1％，8月成长28.7％。

网路成长最高者，是社群网推荐的衣着服装，在7、8两个月中的成长，比去年同期增长了113％。电子用品如电脑、手机、平板电脑的销售，则比2011年高出5.7 ％。推测因为电子产品每月都有新产品推出，消费者不会等到开学购物旺季7、8月时才来买。

IBM全球零售主管波勒里（Jill Puleri）在报告中指出，开学购物旺季巳不再限于购买笔记本、背包等文具用品。消费者在购物的同时，还会购买衣着、家具等其它物品。波勒里指出，今年7、8月网路商店最大的赢家，在善于利用网路社群，连结不同的商品，给予好价钱的商家。

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