纽约市议会2日就老人免加租计画（Senior Citizen Rent Increase Exemption，简称SCRIE）举行公听会，针对其管理权是否该从财政局（DOF）重新转回老人局（DFTA）展开激烈交锋。财政局和老人局力反移交举动及针对移交所推出的Intro. 731-A法案，称一直为提高SCRIE质量努力，而市议会则质疑财政局管理SCRIE的能力，认为财政局在电脑管理体系、项目宣传推广、申请答覆速度等各方面还有很长的路要走。

财政局局长David M. Frankel和老人局局长帕奥丽（Lilliam Barrios-Paoli）昨日开门见山，反对将SCRIE和残障人士免加租计画（DRIE）的管理权转给老人局。帕奥丽表示，SCRIE由财政局接管后有很大进步，老人局也未听到耆老任何抱怨，强制性地再转交会给耆老和房东造成不必要的困扰。Frankel称每次权利交接都必然遭遇过渡期，耗时又耗力，老人局目前不具备接管SCRIE的办公场所和人力资源，更是从未管理过DRIE。而财政局自接手后在各方面都对项目进行了改善，包括：从2011年秋开始，对于连发三封要求其补全信息的信件后仍没有回应的，财政局直接联繫续约人；随访服务（walk-in service）方面，以前都是行政人员代理，现在全由经验丰富的客服代表负责，且面向公众的时间延长至每周三天，日后还将进一步延长；用英文、中文、西班牙语、俄语印制新的SCRIE宣传页，很快还将用韩语印制，通过邮件和传真发放；自2011年12月起首次在网站上提供新的房客减免信用（Tenant Abatement Credit，简称TAC）报告和SCRIE房客报告，提供楼宇位置、福利金额、福利失效时间等具体信息，并及时进行更新；建立新的SCRIE数据库，争取在今年底实现由电脑系统自动向申请人发送确认信。

即便如此，Frankel和帕奥丽还是遭到市议员的集体砲轰。关德福（David Greenfield）认为很多打电话求助的耆老、尤其是不讲英文的耆老，要花很长时间才能等到以为讲同一语言的接线员，语言服务不解决的话，将严重影响SCRIE的质量。

陈倩雯指出，很多华人尚不知SCRIE的存在，财政局的社区宣导做得不够，SCRIE应交还老人局管理。顾雅明认为，SCRIE的申请过程不仅冗长，而且耆老在递交申请后对自己的申请进程完全不了解，敦促财政局给民众提供追踪号码等相关服务，不能让耆老等太久。州众议员罗培兹（Vito Lopez）称财政局应学习人力资源局（HRA）在社区推广「暖气补贴计画」（Home Energy Assistance Program）的方式，加强社区宣导，建立专线让打电话求助的耆老享受及时有效的服务。种种问题已经表明，SCRIE和DRIE的操作方式必须改进，而改进的第一步最好从Intro. 731-A法案开始。