圣诞节后，不少民众会前往商店退掉不喜欢的圣诞礼物，位于皇后区的百思买(Best Buy)和21世纪(Century 21)等商店26日出现「退货小高峰」。但是在经济不景气的环境下，现在商店对退货要求比较严格，甚至有专人检查退货产品。

皇后大道上的百思买昨日下午1时左右，有20多位民众排队等待退货，店方也特设「退货货物功能检查点」，让工作人员对民众需要退货的商品提前进行检查，以确定是否能够进行退货处理。

百思买工作人员则表示，其实选择退货的民众并不多，不少人都是收到「问题商品」来换新的或是拿着不喜欢的礼物来换自己喜欢的商品，因此服务台提供的也是「退换货处理」（Return & Exchange）。一名印度裔女士带着女儿来退日前收到的PlayStation游戏机「机枪」配件以及一张游戏光碟，她表示，孩子不喜欢玩这款游戏，而配件也根本用不上。

家住艾姆赫斯特的刘女士原本打算去雷哥公园的21世纪商场退货，却被退货长龙吓退，决定择日再去。她表示21世纪商场退货机制极为苛刻，店员要确定物件没有任何损坏、洗涤的情况下才可以办理退货，因此退货速度非常缓慢。

而在皇后购物中心，尽管大部分民众都是冲着节后折扣而来，仍有部分民众前来办理退货。据悉有些民众因为此前购买的圣诞礼物在节后折扣更为便宜，便前来退货，再重新购买，以节省差价。