苹果执行长库克（Tim Cook）12日出席高盛的科技大会，谈到不少苹果公司的问题，其中之一是苹果产品的专卖店；他说，去年第四季，全球的苹果专卖店共有1亿2000万顾客。消息公布，大西洋杂志网站的回应文章说，全球的迪士尼乐园去年同期有1亿2500万游客，数量与苹果差不多，反映出苹果专卖店已成为人们的乐园。

库克在会议中也谈到苹果专卖店的乐园功能。他说，苹果专卖店是忘忧剂，当他情绪低落时，就会去逛一逛专卖店，「一去到店里，情绪就立即改变，店简直就是忘忧剂（Prozac），那里的气氛很特别，是别处没有的。」

他说，专卖店通常都挤满人，让他觉得苹果产品与流行文化息息相关。

苹果在全球12个国家共有400家专卖店，2013年计画再增30家，今年土耳其将会开设该国的首店。库克说，去年，平均每家店的销售收入为5000万元，「当初谁会想到，一家店竟然可如此风光？」

他说，专卖店在2000年初办时，曾受过不少批评，因为从来没有科技公司开设专卖店，但是现在苹果却依靠专卖店去推销自己的产品。

他还说，专卖店代表了苹果，因为人们不会去想像苹果在硅谷的总部，只会想人们所在地区的专卖店。

2010年苹果的iPad上市，那是新产品，没有人知道它到底是怎样的，专卖店产生了巨大功能，因为人们可以到专卖店去试用，看个究竟。库克说：「如果没有专卖店，iPad就没有那么成功。」