今年感恩节期间洛杉矶国际机场（LAX）将迎来1780万名旅客，为缓解机场交通状况，机场22日宣布推出N.I.C.E.（Neutralize Irritations Customer Experience）项目，安排300位义工巡逻，保证机场接机送机、上下两区的秩序与畅通。

机场行政主管林赛（Gina Marie Lindsey）说，感恩节期间是机场最繁忙时段，为保证乘客上下区秩序，民众只允许接送旅客，但不允许在该区域停靠。机场安排300位义工身穿红色马甲在机场航站巡逻，除协助旅客，也负责航站门前路段通畅。

她说，为避免民众在航站前停滞，机场提供三种停车选择。首先，在各个航站都有相应停车场，前15分钟免费，第一个小时三元，之后每30分钟两元，最多30元。其次，在96街和Vicksburg道交界处西北边有两个小时免费的车内等候区（Cell Phone Waiting Poiny），驾驶可在车内等候抵达旅客的电话。民众还可停靠在96街和Sepulveda道的C号停车场，前15分钟免费，第一个小时四元，最多12元。

机场邀请Fordham大学 Human Resiliency Institute负责人莫菲（Tom Murphy），为义工代表讲述如何和驾驶员沟通，说服其不要在乘客上下区停留。

他说，要提供旅客和驾驶员正面友好的信息，其中身体语言占60%、语调占30%、语言只占10%、义工要使用友好的身体语言和语调。

感恩节期间，为鼓励驾驶员能遵守停车规则，机场准备咖啡折扣券发放给民众，让驾驶员能享受一杯免费咖啡。

机场警局警长Greg Staar说，假日旅客尽量早出门，避免车速过快。飞往东部的旅客要事先查询天气和飞机航班状况。

他说，机场安检也不放松，机场工作人员会随机使用「全身影像扫描器」（Full-Body Image Scaner）检查，如旅客不喜欢，工作人员可用手拍方式检查。另外还会加强警力和K9警犬队在机场巡逻。