每个小学生几乎都有养蚕的经验，也都曾观察到蚕宝宝在蛹化之前，为了保护自己，神奇地吐丝结茧。藉由一缕一缕的蚕丝，将自身包覆起来，隔绝外部可能的天敌，以便让蛹能顺利羽化为蚕蛾。

隔层茧…自我保护

在企业组织中，部属面对手握奖惩大权的主管，为了自我保护，有时也会如同蚕一般，吐丝作茧，让自己与主管隔绝开来。

如此一来，可避免主管太了解实况，不致因暴露过多问题而受到惩罚。

另一方面，则可报喜不报忧或饰非文过，总展现最好的一面。

隔层茧…造成距离

不仅仅是部属，主管有时为了树立个人威信，刻意与部属保持距离；有时为了维持完美形象，矜持地筑起一道隐形的墙；有时，则是避免决断受私情所累，不得不与部属疏离关系。

这些主管也像蚕一般，用蚕丝封阻敞开的心门。

于是，主管与部属就在两方所构筑的双层蚕网中，观察彼此，并进行沟通。

隔层茧…隔阂更剧

沟通，是个复杂的历程，得经历讯息编码、传输、解码等步骤，更得克服沟通过程中，来自发送者、接收者、沟通通道间的种种干扰与障碍。

如果再加上这两层绵密的蚕网居于其间，很难想像主管所接收到的资讯，偏离事实有多远。

与其严格要求部属得穿越两道坚韧的障碍，忠实地向上呈报事实，不如思考如何逐一消除这两层可能阻隔正确资讯的茧网。

隔层茧…难以互信

想要剪除这道茧，就得取得部属的信任，让部属相信，若非刻意违规犯纪，公司总愿给予试误的机会；相信诚实以对所需付出的代价，绝对低于隐瞒实情者。

至于主管，若想跨出自己所编织的茧网，则得破除威权的迷思，理解树立威严与距离感，并不是保护自己的最佳方式。

巩固领导地位的最根本解，在于赢得部属的「敬重」。

但「敬重」二字得来不易，管理者得有高标德性，能持身中正，并能以身作则。

不论是主管或部属，想走出自己罗织的茧网，都得对抗人性利己的习气，故也没有速效之法。但随着主管对个人修持与组织文化营造的持续努力，能逐步缩短主管与部属间的隐形隔阂与距离，也终能抽丝剥茧地，逐层解开介于双方之间的茧网。