两国关系微妙…美中旅游业交流会仍热

洛杉矶旅游局(LA Tourism & Convention Board)25日在Santa Anita跑马场，举办年度旅游局会员和华人旅游业者交流会，来自洛杉矶的主要景点、博物馆、购物中心、酒店、免税店等业者，对中国市场一致看好，希望吸引并更好服务中国游客。

旅游局亚太地区销售总监余美妙表示，该活动已成为旅游局年度盛事，每年邀请旅游局会员和旅行社业者对接交流。四年以来，旅游局已发展到1000家会员，包括酒店、巴士公司、景点等。其中，47名旅游供应商都是「你好，中国」的会员，他们非常了解中国游客的习惯特点，希望借助互动平台提供更好服务。

盖蒂中心的业者表示，中国游客已成为盖蒂中心最大的海外客源，中心也为他们提供特色服务，包括免费中文讲解机、可刷银联卡等。洛杉矶国际机场DFS免税店业务经理Jessica表示，中国游客也是免税店的重要客源，免税店有超过700多个品牌。明年LAX免税店翻修完工后，将有更多品牌进驻，欢迎更多中国游客来消费。

比佛利中心代表李君奕表示，去年中国旅行社游客团在该中心的消费额400万元，其中Tiffany、Apple店和LV等名牌都深受青睐。因此购物中心不断翻新扩张，增强竞争力。

W酒店专门从网路购买了大白兔奶糖等中国特色糖果招待中国旅客。酒店代表指出，W酒店的地理位置得天独厚，对中国客人很有吸引力。酒店希望吸引更多中国旅行团和自助游客人。比佛利四季酒店代表Joao Mateus表示，越来越多的中国游客入住，且选择更高档套房，平均入住时间四晚，充分享受酒店的各项服务如餐厅、SPA等。

华人旅行社业者Tony表示，虽然当下中美关系微妙，但是中国游客依然是这些商家的重要客源，必须根据他们的消费习惯投其所好。例如，很多商家表示可以提供银联和微信支付，对中国旅客很方便。

（影音来源：记者张宏）