布碌崙黄先生问：我住在租金稳定(Rent Stabilized)公寓，房东这两天通知我，要给我的房间安装窗栏，但要相应地收取我一些费用，请问这是合理的吗？如果要价过高，我应该通过什么渠道反映问题或者求助？

纽约市房屋保护和开发局(HPD)答：在租金稳定或者租金管制(Rent Controlled)公寓，当公寓的业主在为住户安装窗栏时，是有权利向住户收取临时的附加费用的。但是这个临时附加费有最高金额限制，每个窗栏的安装不能徵收超过十元。住户可以选择一次性支付，或每月分期付款，分期时长可为一年、两年或三年。第一笔分期付款可以在窗栏安装完成之后的那个月第一天支付，如果在分期付款限期未到之前住户就搬离了公寓，那么余款要在离开时付完，或者让房东从之前的房租押金里扣除。如果新住户搬进来时窗栏已经安好了，那么新住户不需要为安装窗栏付款。如果窗栏安好之后，房东需要进行维修或者更换窗栏，这笔费用也不能由住户来出。

需要注意的是，如果你认为窗栏安装的过程里存在任何问题，都可以及时与房东沟通。倘若房东没有解决你的问题，你可以拨打市卫生局Bureau of Central Complaints and Information的电话投诉，号码是(877)692-3647。如果你觉得对安装收费有疑虑，则可以联繫纽约州房屋与社区维护厅(NYS Division of Housing & Community Renewal，简称DHCR)，电话是(718)739-6400，或者亲自前往他们在纽约市各区的办公室，地址如下：曼哈顿上城为西125街163号5楼，曼哈顿下城为Beaver街25号5楼，皇后区为Union Hall街92-31号6楼，布碌崙为Hanson Place 55号7楼，布朗士为Halsey街2400号。更多详情可点击https://www1.nyc.gov/site/doh/health/health-topics/window-guard-regulations.page查看。

（记者胡仲捷整理）