张先生日前到布碌崙一家知名连锁婴儿用品超市购买婴儿牛奶，其中一款促销牛奶未标示购买限制，于是张先生拿了很多盒牛奶，但结帐时却被告知只允许买四盒。张先生与店方理论时，一名在超市工作的非洲裔男子企图强行拖走购物车，甚至作势要殴打张先生。张先生随后拨打311投诉，对方认为店方做法不对，侵犯了张先生的权利，还涉嫌攻击，并帮助报了警。

张先生17日表示，7日前往布碌崙南区Gateway Center一家知名连锁母婴超市购物，发现店内一款婴儿牛奶正在促销，想着妹妹的儿子刚好需要，所以将货架上的所有牛奶放入购物车。结帐时收银员表示，该牛奶限购，最多可买四盒。但张先生认为如果限购，应在货架上标示出来，而不是拿了货结帐时才告知，所以与对方争论。「四盒牛奶一共才48盎司，不过够婴儿几天的量。」随后店内经理被叫来，两人沟通期间，一名非洲裔男子强行要将张先生的购物车拖走，张先生不肯放手，直到周边顾客谴责该员工的做法，对方才作罢。

最后张先生按照超市要求，仅仅拿了四盒牛奶，但认为自己遭到歧视，所以在结帐后向经理索要该名企图强行拖走其购物车的员工姓名，打算投诉，可被经理拒绝。随后该名员工竟冲出来作势要打张先生，还要抢张先生的手机。好在其他员工一直紧紧抱住对方，张先生才没被打。

张先生在朋友的帮助下致电311投诉，311工作人员认为店方的做法不仅侵犯了张先生的权利，还涉嫌攻击，因此帮张先生报警。约一小时后，75分局一名华裔警员与一名白人警员赶到现场调查，但查看店内监控视频后，仅发现张先生购买牛奶的视频，没有店员企图殴打张先生的视频。

张先生怀疑店内已将相关视频删除，让他失去了证据。因该段不开心的购物经历，张先生气得几日都睡不着觉，希望民众在有类似遭遇时第一时间用手机拍摄记录，保留证据。遇到攻击也一定要立刻报警，拜託其他目击者为自己作证，以免哑巴吃黄连，有苦难言。