不少华人中小企业在美国经营生意，总是遇到各种困难与挑战，不仅经常留不住员工，也找不到扩展的方向。资深企业顾问认为，多学习美国公司的行销与销售手法，有益华人企业发展；员工是公司重要资产，多关怀员工也是企业需要注重的项目。

徐立平经常受邀出席世界各大企业的培训课程演讲，同时也有30年美国执业律师的经验。担任多年企业顾问的徐立平，客户均是华人企业，日前在巴沙迪那国际妇女全福会演讲。

他认为，一家企业主要包括产品、管理与经营及行销与销售，他一语道破华人企业多年来的困难，指出他们最大的挑战在于不懂如何在美国行销产品。

徐立平说，不断找寻新客户才有收入，不管内部管理或销售产品多好，如企业不懂行销与销售，也就等于不会有新客户，「行销与销售一定要学，这关乎一间公司的生死」。

至于行销与销售有何诀窍，徐立平说，中小企业不该像大企业一样，着重于形象行销，因形象行销的效果通常需五、六年才能见效，中小企业没有这么多金钱或时间等待；中小企业的每个行销活动，皆需得到马上的效果，直覆营销（Direct Response Marketing) 才是中小企业应该使用的行销手法。

除了注重行销与销售外，资讯科技公司董事长韩光甫认为，掌控好公司各程序上的每个环节，也是避免企业失败的诀窍。

徐立平说，根据经验，目前有三种方法得以增加企业总收入。第一、增加新客户；第二、增加每一单交易的额数；第三、增加旧客户回来购买的次数。他强调，经营企业不能只靠单一方法，建立良好的行销系统、建立与客户群的关系与信任，才是公司可以成功的关键。

另外，不少华人企业常遭员工抱怨，待遇不佳、福利不好、薪水过低等，导致员工流动率高，公司营收不佳。徐立平对此表示，其实很多华人公司不了解员工的重要性。企业业主应该多给予员工关怀，因为员工是帮助整个公司赚钱的利器。

在海内外都设有公司的韩光甫则说，做人尤其不可欺负来到异乡的同胞。照顾到员工的心很重要，一但公司真诚对待每位员工，他们必定也真诚相待，帮助公司成长。