愈来愈多亚裔社工运用自己的语言和文化优势助人，杜鲁学院(Touro College)教授邝锦文(Kenny Kwong)20日在一场有关亚裔需求的会议上表示，投入社工工作的亚裔虽渐增加，但全国亚裔社工占比不到3%，无法满足亚裔群体的需求，而且社工工作的压力较大，也造成亚裔社工后来又转行。

亚裔健康及社会服务联会20日举办「服务美国亚裔人口的专业人士之经验—针对我们所面对的需要、压力及身心健康」会议，邝锦文在会上表示，他在心理健康和心理咨询领域有20逾年经验，发现常有亚裔患者需要协助，却没有足够亚裔社工提供服务。

他说，根据2015年数据，亚裔人口占美国总人口的6.4%，但全美社会工作专业毕业生中，却只有3%的研究生毕业生、1.9%的本科生毕业生是亚裔；而且只有13%的亚裔社工是在大学前就已考虑日后成为一名社工，这一比率比他族裔来得低。

邝锦文对208名亚裔社工领域人士进行研究，其中82%为女性，51.2%为华裔，83.2%的受访者的父母不在美国出生，53.6%的受访者不在美国出生，41%的受访者工作经验低于四年、24.6%有五至九年工作经验，73.8%受访者有硕士学位，41%是直接为患者提供服务的社工。

研究结果显示，59.4%受访者在大学期间才产生成为社工的想法，25%在研究生期间或之后产生该想法，在大学前就立志成为社工的人只占15.8%；受访者多表示利他主义心理是他们选择成为社工的重要关键；换言之，大家都是出于希望帮助他人的心态而决定成为社工。

但研究结果也发现，受访者的父母如果非出生在美国，他们在选择职业时更易受到家庭观念影响，多数父母希望子女成为医生、工程师等，社工职业并不受欢迎。此外，在职业生涯中，多数受访者认为组织不够公正，身为女性、非出生在美国的社工更易遭受职场上「玻璃天花板」影响。

对于未来三至五年是否会继续从事社工工作，44%的受访者表示不会，认为虽然愿意帮助他人、喜欢这个工作，但面临的工作压力较大，不但有身体和心理的负担，与病患近距离接触也易引发自己的心理创伤。

邝锦文表示，社工工作面临很大压力，有时甚至导致社工在工作重压下产生身心耗竭的状况，更促使本来数量就不多的亚裔社工选择转换职业领域，亚裔社工需要更多专业资源和帮助，同时自身也应及时调节不良情绪。