加州官员14日痛批太平洋瓦电（PG&E）断电行动，认为应给予惩处，州长纽森（Gavin Newsom）也下令，太平洋瓦电必须退费给上周北加州和湾区超过70万被断电的用户。

纽森说：「加州人不应该为太平洋瓦电数十年来的贪婪和疏忽付出代价。」

纽森在14日去函太平洋瓦电执行长强森（Bill Johnson），称「无法接受」上周的断电行动，要求他们分别退还100元和250元给受影响的住宅用户和商业用户。

另外，加州公用事业委员会（California Public Utilities Commission）也对太平洋瓦电发出措辞强烈的信函。公用事业委员会主席巴提尔（Marybel Batjer）在信中说：「这次行动的范围、规模、复杂性和对民众生活、商业和经济的整体影响不容被低估。执行的失败加上断电的严重程度，造成了一个无法接受也不应该再发生的情况。」

公用事业委员会决定对太平洋瓦电採取一系列行动，包括将预防性断电时间从现在的48小时大幅缩短为12小时、未来必须更努力避免採取大规模断电措施、改善与公众和当地官员之间的沟通、开发更好的断电地图发送系统，以及与紧急救援人员合作，确保太平洋瓦电职员获得妥善训练。

强森14日发出声明，表示已经接到州长来信，对州长的用意表示感谢，他们会对州长和公用事业委员会的要求另外做出正式回覆。

公用事业委员会要求太平洋瓦电在16日前对他们的要求做出回应，并要求强森和太平洋瓦电另一名高层18日赴委员会参加紧急会议。