加州居民需要为紧急情况及各种灾害做准备，包含地震、山火、冬季暴雨、全球流行病及停电。太平洋瓦电（PG&E）表示，其安全行动中心（Safety Action Center）网站中开发了一个新的工具，可为家庭定制个人化的紧急应变计画，甚至包含逃生路线、家人疏散时的集合地点。

透过「个人制作紧急应变计画」（Make Your Own Emergency Plan）工具，用户只要回答几个简短的问题，即可获取并归纳重要的资讯，为家庭定制个人化的应变计画。包含电话号码、逃生路线，以及当需要疏散时、家人的会合地点。其中也提醒用户定期检查烟雾探测器内的电池，并留意与家人进行紧急应变演练的时间。应变计画制作完成后可列印，与全家分享。

太平洋瓦电客户服务部高级副总裁贾莫纳（Laurie Giammona）表示，加州已进入山火季节，希望协助用户和社区为野火、安全断电情况及自然灾害做好准备。「我们设置了安全行动中心网站。瞭解到每个用户所处的情况不同，开发了新的工具，使用户能为自己和家人制作个人化的紧急应变计画。」

安全行动中心于2019年启用，内含影片、小测验，并分享紧急情况应变步骤和指南，供家庭在山火、地震、断电和其他紧急情况预备时使用。在此网站内，用户将可以获得以下资讯：热浪来袭时，10个保持舒适的方法，6个步骤轻松备妥紧急逃生包的影片，为停电做好准备的方法，住家周围设置防御空间的建议，在疫情期间如何帮助社区。