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在家上班上学 是享受还是挑战?

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小飞侠 发表于 2020-8-26 22:09:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

半年多了,许多人家里一两个房间变成了办公室,另一两个房间变成了教室,如果没有那么多房间就调节共用,疫情让大家拉开距离,办公室与学校虽然关闭,却把工作与学习转移到各个家庭,远距离的「正常」运作。早上不必到办公室上班,不必到学校学上学,不必在路上堵车,皆大欢喜。


但半年下来,各式各样的疲乏症状出现了,有人说减少了每天上下班的乐趣,虽未必喜欢在办公室工作,但上下班的「过程」却是心理上的慰藉,一句「下班了、回家!」多么让人满足!在家上班上学会长期下去吗?在疫情没有到稳定的程度之前,恐怕是最安全的办法。


学校即将、或已经开学,如果恢復疫情以前的上学方式,当然是最危险的作法,即使是因应疫情调节的方式,戴口罩、每张桌子间隔、体育才艺等课外活动减少,甚至採轮流到校上课的双学制(Hybrid),费时间费精神,也不是最好的方式。至于上班,藉数位化之便,大家可以在家上班,即使疫情缓和,许多公司都说不会让所有的人全回来,可以节省办公空间,甚至有的公司如Twitter希望一些员工长期在家上班。


在疫情的安全还不确定之下,经济即使开放,疫情回高是否会再度关闭,都是许多人的疑虑。突如其来的强制回家工作,有人习惯之后觉得享受,有人仍在挣扎调整,但什么样的工作方式才有最高的士气、最大的产能?办公室与教室同在一个屋檐下、父母办公又要照顾孩子学习,是否成为一个新挑战?资讯技术管理机构Keypoint Intelligence在开学之际,提出在家上班上学的探讨,或值得参考。


疫情以前,远地工作已经开始流行,许多人选择喜爱的工作地点,除了家里,有咖啡厅、饭店、机场,这种弹性的工作时间,逃脱了朝九晚五的僵硬规律,对一些人吸引力,更胜于休假、加薪、退休福利。据SmallBizGenius的资料,允许远地工作的雇主,员工的离职率较不允许远地工作的雇主少了25%,每月至少一次远地工作的员工,感觉幸福、有旺盛生产力,比不在远地工作的员工增加24%,所以员工与雇主双赢。


依照这一论述,即使经济逐渐开放,有些员工还是不愿意放弃这一新工作方式的自由,再回到办公室。许多员工认为没有办公室的干扰,在家工作反而增加产能。除了节省上下班路上的时间与精神,在家上班也节省了交通、午餐、咖啡的零星费用。随着疫情的缓和,一些机构或开放让员工回到办公室,但回流的员工人数也比疫情前减少,这一趋势恐怕直到疫情过后,因为雇主与员工都会为了健康减少接触。


并不是所有在家上班的人都有心情享受自由与弹性,因为雇主允许员工远地工作,与关闭办公室强制员工回家工作,意义不同,如果家里有学童,无论这一学期上学怎么安排,对父母都可能造成生活上的恶梦。学校採取远距教学,学童在家上课,父母必须有一人在家陪伴,即使父母需要到实体场地工作,也要一人放弃。如果学校採用双学制,在家与在校轮流上课,更要安排每天不同的上课行程,打乱了生活规律。这些干扰,使得家庭不再是有生产力的工作环境。


即使没有学童的父母,也要克服工作与生活无法区隔。有人希望把工作与生活分开,特别是保留工作的独立环境,但在一个屋檐之下,工作电脑桌距餐桌、电视机、其余家庭成员,不过几步之遥,工作与生活就难有明确的分割,在没有上下班时间的限制之下,工作就会松懈,做一些多余的事,像不必要的回应邮件或网上搜寻。多年养成的上下班规律一旦消失,恐怕要花精力建构一个在家的上下班新规律。


无论新规律是怎么建构,在家工作的时间总是比较宽松,但宽松不等于轻松,据网路安全公司Twingate调查在家上班的员工,45%说开会的次数较以前在公司上班大幅度增加,仅有21%说开会必以前少,又有40%说因为不时接到视讯电话,导致精神疲劳。视讯无疑是主要沟通工具,但在视讯会议上往往看不到肢体语言的信息传达,致沟通品质下降,当然也体会不到在办公室争执的气氛,或大家喜笑的欢乐。长期在家工作产生的工作文化,免不了更倾向孤独、缺乏动能。


有人说疫情过后再也回不到以前的生活方式,因为疫情的冲击改变了我们的思维,连带改变了社会结构。WHO说疫情会在两年内消迹,那这两年是否维持在家上班上学,或者是採取弹性又不失安全的方式,来度过漫长的疫情?


疫情之后,有人回到办公室,有人继续在家工作,我们也许要静下心来回忆疫情中的种种,不论是享受还是挑战,我们到底学到了什么?



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